华翔电力

　　国家电网正在全面启动"费控"，实现先购电后用电新型智能电费管理!现将电费智能结算方式的相关知识，向大家广而告之普及，让大家真正了解交电费就象交话费一样方便，实行智能化管理!

　　一、什么是电费智能结算方式：电费智能结算是通过远程自动抄录用户每天零时的电表数据，每天实时结算电量电费，实时将用电信息、报警信息通过手机短信提醒客户。为避免每天交费，建议您像预交手机费、固定电话费一样，先预存电费到您的用电客户号中，实行先付费，后用电。

　　二、实行电费智能结算方式后客户能享受哪些服务：供电单位每月定期向用户发送月结短信，告知客户当月用电情况。短信内容包括电表上月读数、本月读数、本月电费、预存电费余额等信息。方便客户用电，保障供用电双方合法权益，提高用电消费透明度。客户可实时掌握用电情况，节约用电。(每个省发送的内容可能有所不同)

　　三、电费月账单通知与催费短信的电费金额为什么不一致：客户收到的电费月账单通知短信，产生电量的时间段为上月1日零点至月末24点，预存电费余额、欠费金额的截止时间是上月末24点。系统每天实时结算电量电费，当客户预存电费余额不足时第二天将自动发送短信，提醒客户及时缴费。所以，电费通知单是告知客户一个自然月内发生的电费数，而短信提醒的是上月至本月当日所用的电费数，两个计算电费的时间长短不同。

　　四、怎样避免欠费停电：当客户预存余额小于报警阀值时，系统会自动向客户发送报警短信，提醒客户预存电费。当客户预存电费小于零(即欠费)时，系统会对客户自动停电。客户可根据自己以往的用电情况，预存一个月的电费为宜。为减少交费次数，客户也可一次预存多个月的电费。

　　五、停电后应交纳多少电费：在客户因欠费停电后，缴清欠费(截止至缴费当天凌晨零点所欠的电费)并预存电费后，将自动复电，同时向客户发送复电短信，建议预存电费至少50元以上。

　　六、怎么缴费方便：当然是网上缴费最方便，现在网上缴费的方式有：微信，支付宝，掌上电力，电e宝;简单易学，在家就能完成缴费，非常方便。